Page 1 of 2

Eens ff niet zeuren

Posted: Fri Sep 28, 2012 12:22 pm
by Wondermike
Meestal is het ergernis, garantie claimen maar soms ook niet.
11 maanden geleden heb ik een Dremel gekocht, mooi in zo'n koffer met een heleboel tools erbij. Jawel, de "Black Edition" :wink:
Kost wat maar dan heb je ook wat.

Nu na 11 maanden hapert het variabele toerental van de echt misbruikte Dremel, ik heb er per ongeluk mijn haakse slijper op gelegd die nog niet gestopt was met draaien en door het slijpen van roest is de black edition een red edition geworden. Maar ja garantie is 2 jaar dus even langs de Multimate en zonder morren werd het apparaat ingenomen voor reparatie. Kon wel een 2 weekjes duren.
5 dagen later wordt ik gebeld dat de Dremel klaar is en kan worden opgehaald.

Keurig lag er een nieuwe Dremel verpakking klaar met weer een berg tools en een opberghoes om hem mooi schoon te houden :thumbsup
Dat is nou zonder zeuren garantie waar je blij van wordt.

Ik snap natuurlijk ook wel dat het vervangen van de defecte onderdelen waarschijnlijk meer tijd en geld kost dan het leveren van een nieuwe, maar Dremel bedankt!

Kan weer lekker slijpuhhhh :banana

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Fri Sep 28, 2012 1:15 pm
by Jeroen
:thumbsup hij kan weer slopuhhhhhhh :lol:

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Fri Sep 28, 2012 1:33 pm
by uwbuurman
Das inderdaad netjes! Ik ha een vergelijkbare ervaring met een nieuwe balck & decker kantjesmaaier. Ik had er een showroommodelletje (overjarig) van gekocht, maar wel een topmodel. Paar maanden later liep de spoel van de trimdraad vast en smolt een deel van de kop. Zonder een prbleem een gloednieuwe gekregen, nagelnieuwmodel ook nog. Kortom, het kàn wel, service.

Slijpse, Michel!!

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Fri Sep 28, 2012 11:44 pm
by woutervd
Ik werk zelf al geruime tijd in een bouwmarkt en een dergelijke service is niet meer dan normaal. Bijvoorbeeld versleten koolborsteltjes worden nog weleens vervangen, maar over het algemeen wordt er bij een groter defect al gauw een nieuwe machine toegestuurd. Een omruilvoorstel is ook gebruikelijk, bijvoorbeeld wanneer een machine ouder dan twee jaar is. Dan kan een klant vaak voor een gereduceerd tarief ingaan op een aanbod voor een nieuwe machine. Dit hangt allemaal deels van de winkel af, maar de garantie wordt in feite gegeven door de fabrikant. Fabrikant A is daar een stuk coulanter in dan fabrikant B.

Een leuk moment om dit draadje 180 te draden, oftewel zeuren!!!! Zaken waar ik me op mijn werk aan stoor zijn bijvoorbeeld:
- Klanten die de goedkoopste rommel kopen, na een half jaar totaal versleten terugbrengen en dan veelal weer een nieuwe krijgen. Ze staan in hun recht, maar ik vind een schroefmachine en een wegwerpaansteker niet hetzelfde. Ik vind het een grote verspilling van de grondstoffen.
- Klanten die raar staan te kijken dat een accu veelal niet onder de garantie valt. Die dingen worden naar verloop van tijd nu eenmaal steeds slechter (de oude ni/cd, want lithium is vaak toch te duur). En ja, dat is zo ongeveer het duurste onderdeel van de machine, dus koop dan gewoon een nieuwe. Overigens is dit ook een grote verspilling, maar in een markteconomie zullen de fabrikanten niet te porren zijn om de accu's goedkoper te maken.
- Klanten die raar staan te kijken dat de hogedrukspuit het niet meer doet na een winter met -20 in een onverwarmd schuurtje. Daar blijft altijd water in staan, dus berg die dingen goed op, want de helft kun je weggooien. Die zijn niet meer te repareren.
- Bepaalde fabrikanten die prima spul leveren, maar ongelooflijk beroerde service leveren.

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Sun Sep 30, 2012 11:03 am
by Wondermike
Een leuk moment om dit draadje 180 te draden, oftewel zeuren!!!!
Ik denk dat we al genoeg zeuren draadjes hebben.....

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Mon Oct 01, 2012 8:28 am
by uwbuurman
+1

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Mon Oct 01, 2012 9:55 am
by Jeroen
Tsja er is ook zoveel te zeuren, zeker in NL! :wink:

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Mon Oct 01, 2012 9:30 pm
by uwbuurman
en we kunnen het ook goed...

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Mon Oct 01, 2012 9:53 pm
by 323baur
Jij 3728x.. :cheers

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Tue Oct 02, 2012 11:33 am
by uwbuurman
and counting!

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Tue Oct 02, 2012 11:52 am
by Jeroen
Tsja hoewel dat Michel vreselijk tegen de borst stuit zouden we eigenlijk een nieuw FF Zeuren topic moeten maken. Over die compleet achterlijke en van iedere vorm van realisme gespeende Grieken. Wij blijven er geld heen brengen, en wat doet men daar? Oh gut het begrotingstekort is twee keer zo groot als men 'dacht' en men heeft ook meer tijd nodig om aan de door de EU gestelde voorwaarden te voldoen. Twee deuren verder wordt voor een paar honderd miljoen aan tanks gekocht en nog een deur verder wordt net 30 miljoen toegezegd voor de aanleg van een F1 circuit.

Ondertussen krijgen zelfs ambtenaren niet meer betaald (behalve het hogere echelon dat niets inlevert), zamelen huisvuil ophalers geld in zodat er diesel gekocht kan worden. Maar de meeste Griekse ondernemers hebben daar geen trek in dus in veel gemeenten hoopt het vuil zich al leuk op. They can't be bothered. Tuurlijk, kunt beter je belangrijkste inkomstenbron zijnde het toerisme ook de nek omdraaien. Die toeristen blijven vanzelf weg. Omdat ze het niet eens zijn met de aanpak, of omdat steeds meer plaatsen een smerige bende worden.

Ik? Mij zie je niet meer in Griekenland. En ik vrees dat dit een verbeterde versie is van de bodemloze put. Geen (EU) cent meer naartoe en laat ze het lekker zelf oplossen. Men wil niet werken, bezuinigen of belasting betalen, prima maar daar wil ik dan ook niet voor betalen.

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Tue Oct 02, 2012 1:00 pm
by uwbuurman
Eensch, alleen had het wel een paar miljard eerder gekund. Wat dat betreft kunnen we vaststellen dat iedere EU politicus die voor de ongebreidelde steun aan het Griekse geldverslindende apparaat heeft toegezegd, eigenwijs is en zich niet heeft laten leiden of sturen door economen die reeds op voorhand hebben aangegeven dat deze weg een heilloze is/was. Hun gelijk is bewezen. Het ongelijk van de politici eveneens.

Inzake F1 circuit en tanks, hoe kan dit worden toegestaan door de EU? We betalen met z'n allen inmiddels zoveel, dat de EU in mijn beleving inmiddels wel eigenaar is van Griekenland, al was het alleen maar moreel.

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Tue Oct 02, 2012 2:15 pm
by Jeroen
Tsja, hoeveel meer voorbeelden wil je hebben van falend toezicht? De ING die onder toezicht van de AFM en Kifid in staat is een belangrijke bijdrage te leveren aan de economische crisis in NL, vervolgens miljardensteun nodig heeft om niet om te vallen, ongevraagd boeterentes van meer dan een miljard betaalt en nu doodleuk de tarieven fors verhoogt terwijl het nettoresultaat 1 miljard per kwartaal is?

Meestal is er wel een toezichthouder aangesteld, maar doorgaans zonder enige wil of mogelijkheden om ook daadwerkelijk inspraak te hebben. Zo hebben wij in Europa erg veel toezichthoudende ambtenaren die voor heel veel geld één of bij voorkeur twee oogjes toeknijpen, later hun handen in onschuld wassen en doodleuk mogen blijven zitten.

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Tue Oct 02, 2012 4:47 pm
by Wondermike
:roll:

Re: Eens ff niet zeuren

Posted: Tue Oct 02, 2012 5:40 pm
by Jeroen
We maken overal gewoon een zeurtopic van, kheb nog stof zat haha!